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出去旅游是自己玩還是跟旅游團(tuán)好
發(fā)布日期:2009-06-29 11:48:55

現(xiàn)在出去旅游的人越來越多了,不管是黃金周,還是平常,許多人都會有疑問,我倒底是應(yīng)該自己查資料,設(shè)計旅游行程出門旅游,還是參加旅行社好呢?跟團(tuán)走和不跟團(tuán)走有區(qū)別嗎?看了下面的文章你應(yīng)該知道怎么決定了。 
      首先,你如果想去不熟悉的遠(yuǎn)處旅游,找旅行社是個較好的辦法。他們有設(shè)計好的現(xiàn)成旅游路線,你可以根據(jù)你的愛好、時間和支付能力進(jìn)行選購,幫助你解決不熟悉情況的困難,也使你從多頭預(yù)訂的事務(wù)中解脫出來。
  一個人要外出旅游,需購買種種旅游服務(wù),每到一地都要解決行、游、食、住、娛、購等方面的問題。如果都要你去找航空、鐵道、車船、飯店、餐館、景點、劇場等單位進(jìn)行預(yù)訂,其麻煩可想而知,就連長途電話費也支付不起。而旅行社把旅游者需要的多種服務(wù)集中起來向供應(yīng)者進(jìn)行預(yù)計,并一次性銷售給旅游者,為他們提供了極大的方便! 
  那么,購買旅行社的旅游產(chǎn)品或服務(wù)是否比個人自助旅游要貴很多呢?應(yīng)該說恰好相反。在一般情況下,前者要更便宜些。這是因為一方面由于旅行社一次性銷售,為旅游者節(jié)省了自己多頭預(yù)訂所需的一大筆通訊費用;另一方面旅行社把旅游者的分散購買力集中起來向供應(yīng)者批量采購,在旅游業(yè)已進(jìn)入買方市場的條件下可以得到很優(yōu)惠的折扣。
  比如,一家旅行社推出三峽五日游,報價3800元,條件是雙飛、豪華船、三星標(biāo)準(zhǔn),如果以個人名義去旅游,到重慶的單程機(jī)票是1100元,三峽的船票是2600元,加上岸上的旅游、交通住宿、餐飲等各種費用大大超過旅行社收取的3800元。在海南三亞市,三星飯店的客房價格為540元/天·人,作為長期客戶的旅行社可把價格砍到180元/天·人。又如,旅游團(tuán)十個人一桌飯菜花費200元,而人個在賓館飯店付20元錢吃不到什么東西!
  旅行社為旅客提供服務(wù),當(dāng)然要把它的成本和利潤打到產(chǎn)品費用中去。但是,它從服務(wù)供應(yīng)方所得的折扣優(yōu)惠將可抵銷它所提取的服務(wù)費而有余。需要指出的是,由于各旅行社之間存在競爭,旅行社不可能把差價所得都留給自己,而必須把相當(dāng)一部分用于降低產(chǎn)品的售價,否則它在市場上就站不住腳。由于以上原因,旅游者付給旅行者付給旅行的費用應(yīng)該比他直接分頭購買要便宜得多。
  最后,關(guān)于選擇什么旅行社的問題。由于旅行社一般規(guī)模較小、資金少,市場競爭激烈,容易產(chǎn)生短期行為。確有少數(shù)旅行社不講信譽,對旅游者存在欺騙行為。比如,言明是空調(diào)汽車實際沒有空調(diào);說是三星級飯店,實際上連一星級都不到;導(dǎo)游不懂業(yè)務(wù),知識水平低,等等。有些旅行社為了增加額外收入,過多帶客購物影響正常游覽,甚至欺騙旅游者購買偽劣產(chǎn)品;有的施行社為了低價競銷,不按國家旅游局的規(guī)定給旅客購買旅游責(zé)任險;還有的施行社將旅客中途“轉(zhuǎn)賣”給其它檔次低的旅行社,使旅游者的利益受到損害。因此,旅游者要選擇有合法經(jīng)營許可證、信譽好的旅行社。通常情況下,規(guī)模大、資格老的旅行社,提供服務(wù)的質(zhì)量比較穩(wěn)定,而對報價特別便宜的旅行社,選擇時則要更為慎重,以免上當(dāng)受騙。 
  旅游產(chǎn)品是無形產(chǎn)品,銷售方式是預(yù)售,當(dāng)旅游者向旅行社付費時所收到的,只是一種他將享受何種服務(wù)的承諾。為了維護(hù)銷費者的正當(dāng)權(quán)益,應(yīng)要求旅行社以合同形式出具書面材料,寫明服務(wù)的項目、時間、規(guī)格、數(shù)量等具體內(nèi)容,以防萬一上當(dāng)受騙將據(jù)以向旅行社索賠,或向當(dāng)?shù)芈糜钨|(zhì)監(jiān)所投訴。


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